{"product_id":"17_т_не-стать-заложником-сохранить-самообладание-и-убедить-оппонента","title":"17_т_\"Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента\"","description":"Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни.По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.","brand":"Knigamir","offers":[{"title":"Новый","offer_id":49974810149156,"sku":"PRODUCT_1757231_ID","price":314.0,"currency_code":"AUD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0885\/6626\/8196\/files\/f1f76b077ebe9e60b3a304adc3f58c76.jpg?v=1728742689","url":"https:\/\/russianbookbuy.com\/products\/17_%d1%82_%d0%bd%d0%b5-%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%b7%d0%b0%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bc-%d1%81%d0%be%d1%85%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d1%81%d0%b0%d0%bc%d0%be%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b8-%d1%83%d0%b1%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%be%d0%bf%d0%bf%d0%be%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0","provider":"Russian Book Buy","version":"1.0","type":"link"}