Refund policy
Политика возврата
Мы стремимся обеспечить удовлетворение каждого клиента. Если вам необходимо вернуть купленную книгу, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата:
-
Сроки возврата: Вы можете вернуть книгу в течение 30 дней с момента покупки.
-
Состояние книги: Возврат принимается только в случае, если книга находится в оригинальной упаковке и не была использована или повреждена.
-
Возврат средств: Возврат средств осуществляется в том же формате, что и оплата (например, на банковскую карту или через систему, использованную при покупке).
-
Процедура возврата: Пересылку возврата оплачивает клиент. Для возврата книги необходимо предъявить чек или подтверждение покупки. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону или электронной почте, чтобы получить дальнейшие инструкции.
-
Исключения: Не подлежат возврату книги, приобретенные на распродаже.
Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики возврата, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.