Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников

ОТ ИЗДАТЕЛЯСамые шумные, самые агрессивные, самые амбициозные люди больше не побеждают в бизнесе и в жизни. Напротив, победителями будут люди, понимающие себя, контактирующие и работающие с другими. В этом убежден Дейв Керпен, автор «Гения коммуникации». Благодаря такому подходу эту книгу часто называют современной версией классического труда Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». «Гений коммуникации» взорвал американский Amazon и вошел в тройку лучших книг в категории «Коммуникация и социальные навыки».ПОЧЕМУ ЭТА КНИГА ДОСТОЙНА ПРОЧТЕНИЯПрочитав эту книгу, вы овладеете 11 навыками эффективного общения и узнаете, как:1. понимать себя и тех, кто рядом;2. знакомиться;3. «читать» людей;4. контактировать и поддерживать связи;5. убеждать и влиять, не подавляя;6. менять сознание;7. учить;8. руководить;9. разрешать конфликты;10. вдохновлять;11. делать людей счастливыми.ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА- для руководителей и топ-менеджеров, которые ежедневно взаимодействуют со множеством самых разных людей;- для эйчаров — тех, кому необходимо «читать», вдохновлять и находить подход к любому;- для родителей, стремящихся лучше понимать своих детей;- для партнеров, желающих избежать конфликтов и жить душа в душу;- и для всех, кто хочет наладить прочные связи с окружающими.ЦИТАТЫ«Главный шаг к тому, чтобы нравиться людям — помочь им хорошо думать о себе».«Когда слушаешь людей, они чувствуют себя уважаемыми и счастливыми. Когда не делаешь этого, они чувствуют себя отвергнутыми и немотивированными. Навыки слушания могут укрепить или разорвать любое взаимодействие в бизнесе или личных отношениях».«Везде, за исключением покерного стола, блеф проваливается. Он подрывает доверие. Блефующий неискренен в поступках. И если его разоблачают, то страдают долгосрочные отношения».«Люди не хотят советов, даже если обращаются за ними. Они просто хотят быть услышанными. И если вы дадите им такую возможность, они будут любить вас за это».«Самый важный вопрос, какой вы когда-либо будете задавать в жизни: "Как я могу вам помочь?" Предложив свои услуги, вы завоевываете доверие, а со временем и обретаете влияние».ОТЗЫВЫ«Если чужая душа — потемки, то книга Дейва Керпена — это ручной фонарь. Держите эту книгу под рукой, и вы будете лучше ориентироваться в мире людей». — Сергей Кузин, бизнес-тренер, автор книги «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы»