Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок

Аннотация к книге "Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок" Восс К.:Возьмите эспрессо, добавьте лимон и насладитесь незабываемым вкусом романо, погружаясь в книгу «Договориться не проблема».Крис Восс, специалист ФБР по спасению заложников, многие годы вел переговоры с террористами и преступниками. Свой опыт по экстремальным переговорам он изложил в 9 принципах, которые вы сможете применить в любой ситуации.Вы узнаете, как:- Расположить негативно настроенного собеседника.- Вести переговоры экологично и при этом не идти на компромисс.- Превратить отказ в твердое «да».- Сохранять дружеский тон и позитивный настрой, даже когда все идет не по плану. Читать дальше…